很多广东收债的朋友都是遇见了借钱不还的情况,才会需要找到专业的催收公司帮忙,但是又有不少人害怕催收工作不合法,所以才给了老赖可乘之机。那么催收工作内容主要是什么?催收工作合法吗?一起来了解一下吧。
催收工作内容
催收工作岗位职责:
1.在线接待客户咨询,根据客户贷款信息进行电话回访
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时对客户进行跟踪及分析
3.提醒相关用户按期还款,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录
4.登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息
5.对逾期客户进行催收
催收工作内容
催收工作合法吗?
是否合法,要看在什么单位从事债务催收工作、以及采取什么方式催收债务。
如果是在依法成立的单位从事债务催收工作、并且采取合法的方式催收债务,那么就是合法工作、并且通常情况下是安全的。
如果在没有营业执照、或者超越经营范围的企业从事债务催收工作、并且采取法律不允许的方式催收债务(例如限制债务人的人身自由、采取恐吓、殴打等方式),那就属于非法工作。采取非法方式催收债务,容易触犯法律,相应的,这种工作也不安全。
前面为大家主要介绍了催收工作内容,广东收债一直都不是简单的事,在收债时,我们可能会遇见形形色色的人,各种各样的事,如果没有良好的应变能力和丰富的处理经验,我们很难追回属于自己的合法利益。所以,一家专业的催收公司对于债权人来说有多重要,已经不言而喻了,如果您有相关的需求,可以随时联系本司咨询详情。